El 24 de marzo, Día Nacional de la Memoria por la Verdad y la Justicia, el Parque de la Memoria abre sus puertas normalmente y ofrece visitas guiadas libres y gratuitas a las 11, 16 y 18 hs.
24 de Marzo en el Parque de la Memoria
Día Internacional del Consumidor
El 15 de marzo se celebra el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. En Buenos Aires se extenderá durante toda la semana.
En la semana de los Derechos del Consumidor, conocé tus derechos y cómo reclamarlos.
La Ley de Defensa del Consumidor alcanza a la mayoría de las compras y contrataciones que los ciudadanos realizan cotidianamente para su uso particular. En tal sentido, los consumidores pueden denunciar problemas tales como: garantías, fallas en los productos, incumplimientos en los servicios o aquellos que sean deficientes en su prestación.
“El año pasado, de las más de 12 mil personas que acudieron a una audiencia en Defensa al Consumidor, casi 9 mil llegaron a un acuerdo. Es una cifra récord que nos entusiasma para seguir trabajando todos los días, para hacer que cada vez más personas conozcan sus derechos y los hagan respetar”, destacó Eduardo Macchiavelli, secretario de Atención Ciudadana.
La Ciudad de Buenos Aires tiene tres vías de comunicación para asesorar a los vecinos: el chat, ingresando awww.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor, la línea gratuita 147, y el correo electrónico[email protected].
Si la compra o contratación se realizó en la provincia de Buenos Aires, corresponde dirigirse al municipio más cercano al domicilio. Cada provincia del país tiene su propio organismo de Defensa al Consumidor.
Hay que destacar que durante 2013, los consumidores que presentaron sus reclamos en la Ciudad de Buenos Aires recibieron cada uno un resarcimiento promedio de 1.660 pesos. El total alcanzado superó los 14 millones de pesos.
Pasos para reclamar
En primer lugar, el consumidor debe realizar el reclamo ante la empresa en cuestión y es importante tener una constancia de eso. Si no hay una respuesta al reclamo, el consumidor debe asesorarse mediante las vías de contacto.
Para presentar su denuncia deberá sacar un turno a través del 147, en las Sedes Comunales o de forma online en la web oficial del GCBA. Finalmente, Defensa al Consumidor citará a la empresa a una audiencia con el consumidor para tratar de llegar a un acuerdo.
Diez cuestiones a tener en cuenta sobre tus derechos
1. Todos los productos durables tienen seis meses de garantía, por más que no se brinde un certificado.
2. Los comercios deben redondear el vuelto siempre a favor del cliente cuando no tienen cambio.
3. Los servicios pueden darse de baja por los mismos medios que fueron contratados. La empresa debe mandar una constancia dentro de las 72 horas.
4. Al cambiar de compañía de telefonía móvil, se puede mantener el número a través del trámite de portabilidad numérica.
5. Los comercios no pueden establecer diferencias en el precio al contado y con tarjeta de crédito, en un pago.
6. Los cargos desconocidos en los resúmenes de tarjeta de crédito pueden ser impugnados dentro de los 30 días de recibidos.
7. Las ofertas son una obligación legal para los proveedores que las promocionan. El consumidor puede, frente a un incumplimiento, de acuerdo a la Ley 24.240 “exigir el cumplimiento forzado, aceptar un producto equivalente o rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo abonado”.
8. Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días de realizada la compra durante todo el horario comercial. Los comerciantes no pueden establecer restricciones de días u horarios.
9. Los productos nuevos que presentan fallas deben repararse en un plazo de 30 días. Se puede solicitar un resarcimiento del 1% de su valor por cada día adicional transcurrido.
10. Las reparaciones realizadas por los servicios técnicos tienen 30 días de garantía. Si hay desperfectos, los costos adicionales corren por cuenta del garante.
El Distrito Audiovisual con murales sobre películas
Los vecinos de Villa Ortúzar, La Paternal, Chacarita, Palermo y Colegiales podrán elegir la propuesta que les resulte más llamativa. Es una iniciativa del programa Participación Ciudadana.
Macri destruye una flamante plazoleta en Chacarita para construir dársenas para colectivos
Los comuneros del Frente para la Victoria de la Comuna 15 (Chacarita, Villa Crespo, La Paternal, Villa Ortúzar, Parque Chas y Agronomía) denunciaron ante la Justicia porteña que el Gobierno de la Ciudad está violando la Ley Orgánica de la Comunas (1777) al realizar, de manera inconsulta, obras en la plazoleta ubicada en Corrientes y Federico Lacroze.
MIRÁ Festival de Arte Energía de artistas
Entre el miércoles 23 y el domingo 27 de abril, se realizará en el Centro Cultural Recoleta –Junín 1930 de la Ciudad de Buenos Aires-, la primera versión de MIRÁ Festival de Arte – Energía de artistas.
El Programa Orquestas Infantiles realizará un paro en reclamo de la restitución de su coordinador
Los trabajadores del Programa Orquestas Infantiles y Juveniles de la Ciudad de Buenos Aires realizarán este sábado un paro y asamblea en reclamo por el incumplimiento de una medida precautelar que ordenó la restitución de su coordinador, Claudio Espector, desplazado en diciembre pasado por el Gobierno porteño.
El ciclo Legistango presenta el concierto de Las Perlas del Tango
El miércoles 12 de marzo a las 18hs. en el Salón Presidente Perón de la Legislatura Porteña, Perú 160, conmemorando el Día Internacional de la Mujer, se presentan “Las Perlas del Tango” de Claudio Durán. Participarán las cantantes Graciela Barrios, Vanina Mazzara, Alejandra Palermo, Aylén Sánchez Dezeo, Fernanda Vega, Beatriz Villar, con el acompañamiento en guitarra de Claudio Parenti, y los bailarines Analía Varela y Sergio Barreiro. Entrada libre y gratuita.
La Ciudad continúa con los operativos de limpieza de baldíos
A través de las cuadrillas de las Comunas, continúan los trabajos en diversos puntos de la Ciudad. Los operativos se están llevando adelante en los barrios de Almagro, Boedo y Palermo.
Alrededor de 46 baldíos serán limpiados en las próximas semanas por equipos de trabajo encargados de desmalezar y retirar los residuos del lugar. En la mayoría de los casos, los terrenos fueron denunciados por los vecinos.
Se trata de sitios que suelen tener presencia de roedores y que se convierten en focos insalubres para todo el barrio. Esta iniciativa se originó luego de intimar a los propietarios de los terrenos a realizar la limpieza. Como no se obtuvo respuesta, se pusieron en marcha los trabajos, quedando los costos a cargo de los propietarios.
«La limpieza de estas zonas es fundamental para la higiene y la seguridad de toda la cuadra y del barrio. Trabajamos para limpiar estos espacios que pueden traer problemas a los vecinos», destacó Eduardo Macchiavelli, secretario de Atención Ciudadana.
Los terrenos higienizados en las últimas semanas están localizados en la Comuna 5. Luego, los trabajos se ampliarán a las Comunas 3, 7, 8, 9, 14 y 15.
Una vez finalizado el saneamiento del lugar, se coloca un certificado de desinfección. Los vecinos pueden realizar los reclamos ingresando en el sitio web del GCBA (www.buenosaires.gob.ar) o en el 147.
Video sobre los trabajos realizados: http://goo.gl/QdglWA
Función especial en la Munich celebrando el Día de la Mujer y el Aniversario de Puerto Madero
La Dirección General de Museos, dependiente del Ministerio de Cultura, realizará una función especial del ciclo de cine sobre césped en la Munich celebrando el Día Internacional de la Mujer y el Aniversario de Puerto Madero, en los jardines de la Munich, Av. de los Italianos 851, Costanera Sur, el sábado 8 de marzo a las 20 hs. Colaboran: Festival Mujeres en Foco, Memoria Visual de Buenos Aires y Círculo Cultural del Cine. Entrada libre y gratuita. Se suspende por lluvia.
Museo Evita con entrada gratuita en el Día Internacional de la Mujer
Enmarcado en el Día Internacional de la Mujer, se llevarán a cabo de una serie de actividades en el Museo Evita, ubicado en Lafinur 2988 en el barrio de Palermo, con entrada gratuita.
